Возврат и обмен товара

Рекламации принимаются в течение 14 дней (доставляется покупателем) со дня получения детали в случаях, если деталь имеет производственный брак или не соответствует заменяемой детали.

• детали, имеющие производственный брак, подлежат замене. В случае отсутствия требуемой детали на складе или ее полного несоответствия заменяемой запчасти, деталь принимается к возврату с выплатой 100% ее стоимости;

• по согласованию детали, имеющие незначительный брак, могут быть проданы со скидкой (зависит от степени брака);

• детали, поврежденные по вине покупателя, возврату не подлежат;

• детали со следами установки, окрашенные или грязные, возврату не подлежат;

• детали без документов (оригинал расходной накладной и кассовый чек), упаковки, оригинальных этикеток возврату не подлежат.

Возврат не принимается при нарушении специальных меток, также не распространяется на навесное оборудование двигателя. Затраты на транспортировку и установку не компенсируются. Б/У товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (№384 пп.79-7 постановление СМ РБ от 07.04.2004г.). При возврате не по причине работоспособности удерживается 10% стоимости или обменивается на равноценный товар.